Canal Email

Já pagou o anúncio. Não pague também a demora.

Limites

  • A entrega fiável exige configurar SPF, DKIM e DMARC no domínio da agência — é um passo manual do arranque, feito connosco.
  • A ligação da caixa de entrada é configurada por nós, ainda não é autónoma no portal.
O resultado

O que a sua agência passa a ter

Os pedidos que já paga para receber deixam de esperar por alguém abrir a caixa de entrada: são respondidos na hora, com o imóvel certo em anexo.

O problema

O contacto mais caro que tem é o que arrefece à espera

Os pedidos dos portais chegam por email, em cima uns dos outros, e a resposta demora horas ou dias. Quem pergunta por um T2 já visitou outros três nesse tempo.

Um email que diz apenas "ainda está disponível?" não traz nome, orçamento nem zona. Responder obriga a começar do zero, mesmo quando essa pessoa já falou consigo no mês passado.

Como funciona

O que acontece, passo a passo

O mesmo cérebro que atende no site atende no email. Lê o pedido, procura na sua carteira e responde com imóveis reais.

Reconhece o remetente pelo endereço, não pelo texto: um email de alguém conhecido recupera o perfil que já tem, mesmo que a mensagem não diga nada sobre ele.

  1. Os pedidos são reencaminhados para a plataforma
    A caixa que já usa continua a ser a sua. Os pedidos dos portais passam também por aqui, sem mudar nada no portal.
  2. O remetente é reconhecido pelo envelope
    O email de quem escreve identifica a pessoa mesmo quando a mensagem só diz "ainda está disponível?", e traz o que já se sabia dela.
  3. A resposta sai com o imóvel
    A mesma inteligência que atende no site responde aqui, com a referência, o preço e uma ligação que abre a conversa onde ela ficou.

O que sabe fazer

  • Três modos: desligado, rascunho para o agente aprovar, ou resposta automática.
  • Reconhecimento do remetente pelo envelope do email, não por adivinhação.
  • Responde com imóveis reais da carteira, não com um texto genérico.
  • Cada email fica registado na linha do tempo do contacto.
Ligado pela plataforma

Como se liga ao resto

Nenhum produto aqui é uma ilha. Cada um escreve no mesmo sítio e lê do mesmo sítio — é isso que faz os outros ficarem melhores.

Recebe inteligência de

O que já se sabe quando este produto entra em ação.

  • O assistente
    • O mesmo cérebro a responder, com a carteira toda à frente.

Torna estes melhores

O que passa a existir para o resto da plataforma.

O que escreve na camada partilhada

  • O perfil recuperado a partir do endereço de email verificado.
  • O pedido e a resposta, como eventos na linha do tempo.
  • O lead, quando o pedido tem intenção real.

Diagrama em camadas do que a plataforma faz, de cima para baixo. Cada camada alimenta a seguinte: Canais: O assistente, Canal Email, Canal WhatsApp, Canal Voz. Inteligência: Identidade do cliente, Imóveis, Preferências, Intenção, Histórico de conversas, CRM, Tarefas. Motores comerciais: Angariação, Seguimento de compradores, Digest do vendedor. Execução humana: Copiloto do agente. Transação. O estado de cada produto está indicado ao lado do seu nome.

  1. Canais

    • O assistente
    • Canal Email
    • Canal WhatsApp
    • Canal Voz

  2. Inteligência

  3. Motores comerciais

    • Angariação
    • Seguimento de compradores
    • Digest do vendedor

  4. Execução humana

    • Copiloto do agente

  5. Transação

Ver os oito produtos →

A jornada

Onde entra no percurso

Os passos a negrito são os que este produto trabalha. Os restantes são de outros — é isso que faz disto uma plataforma.

O compradorDe quem aparece a perguntar, a quem assina.

  1. Chega

  2. Conversa

  3. Preferências compreendidas

  4. Imóveis correspondentes

  5. Seguimento no canal dele

  6. Nurture até estar pronto

  7. Entregue ao agente certo

  8. Transação

O que muda no dia a dia

  • Responde primeiro
    O tempo de resposta a um pedido de portal deixa de depender de alguém estar à secretária.
  • Escolhe o nível de controlo
    Comece em modo rascunho, com o agente a aprovar. Passe a automático quando confiar.
  • Reconhece quem já é seu cliente
    Um email de duas palavras de um contacto conhecido recupera todo o perfil.

Liga-se bem com

  • O assistente
    O assistente responde a quem chega ao site, ao e-mail, ao WhatsApp ou ao telefone: percebe o que a pessoa procura, mostra imóveis reais da carteira, e entrega o contacto ao consultor já qualificado.

Quer ver com a sua carteira?

Falamos consigo e mostramos isto com os seus imóveis.

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